
近日,由佛山市市场监督管理局、佛山市消费者委员会主办,佛山鼎极口腔门诊部有限公司、应记面家、希乐曼艺术中心共同协办的“放心消费大讲堂和消费维权体验体察活动——禅城站”顺利开展。20组市民家庭走进口腔医疗机构、老字号餐厅与宴席艺术中心,在沉浸式体验中学习消费知识,共度一个充实而有温度的周末。
探访数字化口腔中心
解锁家庭“微笑密码”
活动首站来到禅城区消费教育家园——鼎极口腔门诊部,为市民家庭打开了一扇认识现代口腔健康管理的窗口。在专业导览的带领下,家长们近距离观摩数字化口扫建模、AI智能刷牙指导系统及义齿加工流程,深入了解科技如何为口腔诊疗赋能。

小朋友们合影留念。
“原来牙齿矫正不光是排齐牙齿,还关系到孩子的面型发育!”一位家长在聆听儿牙健康讲座后感慨道。现场还设置了“小小牙医”体验环节,孩子们穿上白大褂,在医生指导下为家人进行简单口腔检查,在互动中树立爱牙护齿意识。每位参与者还享受了免费口腔初筛服务,让消费者切实感受到放心消费。


小朋友参与“小小牙医”体验活动。
走进中华老字号
见证非遗技艺的诚信传承
中午,市民队伍走进佛山人熟悉的“应记面家”。作为拥有近百年历史的中华老字号,同时也是佛山的放心消费承诺单位,应记始终将“放心消费”理念融入日常经营。活动家庭不仅品尝了地道鲜虾云吞面,还现场观摩了竹升面制作全过程,这项佛山市级非遗技艺,展现了老字号对传统与品质的坚守。

市民观摩应记竹升面非遗制作技艺。
聚焦宴席消费安全
专家解读维权要点
下午的“放心消费大讲堂”设在放心消费承诺单位——希乐曼宴会艺术中心。在参观多个主题宴会厅、了解企业文化后,佛山市消费者委员会律师专家顾问团成员、北京大成(佛山)律师事务所王新凯律师,为市民带来了一场题为《餐饮服务消费的避坑指南》的专题讲座。

市民合影留念。
王律师结合真实案例,从菜单审核、合同条款、食材溯源、应急处理等多个维度,解析了餐饮服务消费中常见的纠纷点及维权路径。“哪些餐厅规定是违反消费者权益保护法?”“遇到菜品质量问题该如何取证?”……针对市民提问,王律师一一给予专业而实用的解答,现场互动气氛热烈。在场的消费者明白了不仅要 “吃好”,更要 “吃明白、吃安全”。
本站活动是通过医疗机构、老字号企业与宴会场所三大民生场景的串联,展现了“放心消费”理念在不同维度的落地实践。未来,佛山市市场监督管理局与佛山市消费者委员会将继续深化“放心消费在佛山”建设,整合更多社会资源,开展形式多样的消费教育活动,不断增强市民的获得感、安全感与满意度。
佛山市市场监督管理局原创
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